Se ha hablado mucho en línea en los últimos meses sobre el lanzamiento de la actualización iOS 14.5 de Apple, que está programada para salir hoy, lunes 26 de abril, alrededor de las 10 a.m.PT. Si bien las actualizaciones de software son muy estándar de Apple, un pequeño detalle en la actualización de iOS 14.5 ha sido el centro de toda esta discusión: cómo afecta la actualización a los anuncios de Facebook.
Normalmente, una actualización de software para iPhones no tendría un impacto tan tremendo en un gigante de las redes sociales como Facebook, pero iOS 14.5 incorpora algunos cambios clave que afectarán a millones de personas y empresas en todo el mundo. Estamos aquí para explicar lo que está sucediendo y ayudarlo a evitar que sus anuncios tengan un rendimiento deficiente.
El problema principal
El problema principal en la situación que gira en torno a la actualización de iOS 14.5 es que la actualización incluye un cambio en la forma en que las empresas rastrean a los usuarios fuera de su propia aplicación. Para un gigante del marketing como Facebook, esto es un gran problema porque la actualización de iOS 14.5 afectará la forma en que Facebook recibe y procesa los eventos de conversión de sus herramientas como el píxel de Facebook.
Ahora, Apple requerirá que cada aplicación en la App Store presente a los usuarios en dispositivos iOS un mensaje pidiendo permiso para que la aplicación los rastree fuera de la plataforma de varias maneras. Si un usuario no permite el seguimiento, las herramientas de marketing como el píxel de Facebook no pueden rastrearlo y proporcionar a los especialistas en marketing los datos que están buscando. Esto da como resultado informes inexactos para las conversiones, opciones de orientación debilitadas y esfuerzos de remarketing ineficaces, lo que en última instancia conduce a un gasto desperdiciado y una menor personalización del texto de su anuncio.
Las soluciones)
Dado que esta actualización presenta un gran desafío para los especialistas en marketing que utilizan Facebook y otras plataformas de redes sociales, ofreceremos algunos de nuestros consejos para solucionar la actualización y asegurarnos de que sus anuncios no tengan un rendimiento inferior.
- Verifique sus dominios con Facebook : verificar sus dominios con Facebook ayuda a asegurarse de que esté configurado oficialmente en la plataforma. Algunas de las formas en que puede verificar sus dominios incluyen agregar una entrada TXT de DNS a su registro de DNS y confirmar que es el propietario de un dominio determinado, cargar un archivo HTML (proporcionado por Facebook) a su directorio web, así como agregar un metaetiqueta a la sección <head> de la página de inicio de su dominio.
- Elija los 8 eventos para las conversiones que rastreará : habrá un nuevo límite de eventos para las conversiones que puede rastrear con la actualización de iOS 14.5. Deberá elegir los 8 eventos principales que desea utilizar para realizar un seguimiento de las conversiones y luego clasificarlos en el Administrador de eventos.
- Excluya de sus campañas los dispositivos iOS que incluyan objetivos de conversión : esta no es una solución permanente al problema, pero lo ayudará a comprender cómo podrían funcionar sus anuncios en Facebook una vez que llegue la actualización y, presumiblemente, muchos usuarios de iOS opten por no realizar el seguimiento. .
- Cree campañas fuera del objetivo de conversión : esto requeriría que ejecute campañas de visitas web (u otras) y use el seguimiento interno en su sitio web para determinar si se realizó una conversión o venta como resultado de los anuncios.
- Solicitar información a los usuarios antes en el proceso de conversión : la información del usuario como nombre y apellido, direcciones de correo electrónico, etc. se puede cargar retroactivamente en Facebook y usarse para crear audiencias personalizadas que puede usar para reorientar anuncios. Para hacer esto, intente recopilar información de los usuarios al principio del proceso de conversión al hacer que se registren con sus direcciones de correo electrónico o nombres.
Todavía hay muchas incógnitas sobre los efectos a largo plazo de iOS 14.5 en Facebook y otras plataformas de marketing digital. Visite Facebook para mantenerse actualizado con la nueva información a medida que aparece y asegúrese de que sus anuncios no tengan un rendimiento inferior.